Vous souhaitez mieux appréhender les motivations, les pratiques et les attentes de vos clients ou prospects, des personnels de votre entreprise.
 


ANACOM définit avec vous la méthodologie la plus adaptée à chacune de vos problématiques:

des entretiens en face à face : une approche individuelle qui permet de recueillir des réflexions approfondies et détaillées.

 

des animations de groupe : une méthodologie réactive pour valider vos hypothèses, et par laquelle dynamique de groupe et émulation donnent lieu à des réflexions créatives.

 

des observations sur site qui permettent d'enrichir le déclaratif par l'étude des pratiques elles-mêmes.

Ces enquêtes nous permettent de dresser un état des lieux complet et précis, et de vous proposer des pistes de réflexion et d'améliorations opérationnelles pour vos projets.

Pour en savoir plus sur les études qualitatives, contactez-nous